Términos del servicio

Quiénes somos: Brisa Calma es un nombre comercial de [NOMBRE DE LA EMPRESA], [DIRECCIÓN COMPLETA]. Registro Mercantil: [NÚMERO DE REGISTRO]. Correo electrónico: [CORREO ELECTRÓNICO].

Ámbito: estas condiciones se aplican a toda oferta de Brisa Calma y a todo contrato a distancia entre Brisa Calma y un consumidor. Puedes guardarlas e imprimirlas. El contrato se celebra en español.

Oferta y precios: describimos nuestros productos de la forma más completa y honesta posible, incluida la composición y la información de tallas. Los colores de las fotos pueden variar ligeramente según la pantalla. Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío es gratuito en los pedidos desde 60 €; para pedidos de menos de 60 €, el envío cuesta 4,95 €. Siempre ves el precio total antes de pagar. Los errores evidentes en la oferta no nos vinculan.

El contrato se perfecciona cuando completas y pagas tu pedido. Recibirás una confirmación por correo electrónico. Pagas con los métodos de pago que aparecen en la caja.

Entrega: enviamos a la España peninsular y a las Islas Baleares en 5–8 días laborables y como máximo en 30 días, salvo que se haya acordado otro plazo. Si no es posible, te avisaremos y podrás resolver el contrato sin coste. El riesgo de daño o pérdida es nuestro hasta que recibas el producto.

Derecho de desistimiento: dispones de 14 días para desistir y la devolución es gratuita. Cómo funciona y el modelo de formulario: página "Devoluciones y desistimiento".

Garantía: nuestros productos son conformes con el contrato. Tienes una garantía legal de 3 años y tus derechos legales se mantienen siempre.

Reclamaciones: escríbenos con tu número de pedido y una descripción. Respondemos en un plazo de 14 días. Si no nos ponemos de acuerdo, puedes acudir a los tribunales competentes.

Ley aplicable: estas condiciones se rigen por el Derecho neerlandés. Si resides en España u otro país de la UE, mantienes la protección que te otorgan las normas imperativas de tu país de residencia.