Condiciones generales

Última actualización: 31 de octubre de 2026

1. Quiénes somos

Brisa Calma es un nombre comercial de [NOMBRE DE LA EMPRESA].
Domicilio: [DIRECCIÓN COMPLETA]
Registro Mercantil: [NÚMERO DE REGISTRO]
NIF-IVA: [NIF-IVA]
Correo electrónico: info@brisacalma.es

2. Ámbito de aplicación

Estas condiciones se aplican a toda oferta de Brisa Calma y a todo contrato a distancia entre Brisa Calma y un consumidor. Puedes guardarlas e imprimirlas. El contrato se celebra en español.

3. Oferta y precios

Describimos nuestros productos de la forma más completa y honesta posible, incluida la composición y la información de tallas. Los colores de las fotos pueden variar ligeramente según la pantalla. Todos los precios están en euros e incluyen el IVA. El envío es gratuito en pedidos desde 60 €; en pedidos de menos de 60 € cuesta 4,95 € y se indica antes de pagar. Los errores evidentes en la oferta no nos vinculan.

4. El contrato

El contrato se perfecciona cuando completas y pagas tu pedido. Recibirás inmediatamente una confirmación por correo electrónico.

5. Pago

Pagas al hacer el pedido con los métodos de pago que aparecen en la caja.

6. Entrega

Enviamos a la España peninsular y a las Islas Baleares. El plazo de entrega es de 5–8 días laborables y como máximo de 30 días, salvo que se haya acordado otro plazo. Si no es posible, te avisaremos y podrás resolver el contrato sin coste. El riesgo de daño o pérdida es nuestro hasta que recibas el producto.

7. Derecho de desistimiento

Dispones de 14 días para desistir y la devolución es gratuita. Cómo funciona y el modelo de formulario: Devoluciones y desistimiento. Para desistir online: Desistir del contrato aquí.

8. Garantía y conformidad

Nuestros productos son conformes con el contrato y con lo que razonablemente puedes esperar. Tienes una garantía legal de 3 años. Tus derechos legales de garantía se mantienen siempre.

9. Reclamaciones

¿Tienes una reclamación? Escríbenos cuanto antes, con tu número de pedido y una descripción. Confirmamos la recepción y respondemos en un plazo de 14 días. Si no nos ponemos de acuerdo, puedes acudir a los tribunales competentes.

10. Privacidad

Cómo tratamos tus datos se explica en nuestra política de privacidad.

11. Ley aplicable

Estas condiciones y todo contrato con nosotros se rigen por el Derecho neerlandés. Si resides en España u otro país de la UE, mantienes la protección que te otorgan las normas imperativas de tu país de residencia.